Die exklusive AUDI Experience sollte es den Besuchern des Stores ermöglichen, die Marke Audi auf eine vollkommen neue Weise zu erleben – durch ein digitales Konzept, das sich nahtlos in das Gesamtbild des Stores einfügt und gleichzeitig die Marken-DNA von Audi zum Ausdruck bringt.
Die exklusive AUDI Experience sollte es den Besuchern des Stores ermöglichen, die Marke Audi auf eine vollkommen neue Weise zu erleben – durch ein digitales Konzept, das sich nahtlos in das Gesamtbild des Stores einfügt und gleichzeitig die Marken-DNA von Audi zum Ausdruck bringt.
Das Projekt begann mit einem umfassenden Verständnis des Projektumfangs, der Teamstruktur und Verantwortlichkeiten sowie der bestehenden IT-Landschaft. Darauf aufbauend wurde die Consumer Journey definiert und in ein Konzept übersetzt, das sowohl die Inhalte als auch die Systemanforderungen berücksichtigte. Zu den weiteren Schritten gehörten die Ausschreibung der erforderlichen Gewerke sowie die Orchestrierung und Überwachung der Implementierung.
Das Ergebnis: Eine innovative und interaktive Kundenerfahrung mit modernster Technologie. Ein Multi-Touch-Tisch ermöglicht die individuelle Fahrzeugkonfiguration und generiert einen einzigartigen Code. Ein Lasergravierer überträgt diese Konfiguration für den Kunden in jeden Audi-Händler. Ein KI-gesteuerter KUKA-Roboter zeichnet das neueste eTron GT Konzeptfahrzeug, während ein interaktiver Spiegel LED-Lichtkonfigurationen demonstriert und Kunden überrascht. Diese digitalen Highlights unterstreichen Audis Innovationskraft und sorgen für ein unvergessliches Markenerlebnis.
